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「近代マーケティングの父」「マーケティングの神様」と呼ばれ、マーケティングを体系化し、数々の理論やフレームワークの元祖を提唱したフィリップ・コトラー教授による著書です。

2020年代は、パンデミックによりデジタルマーケットが加速しました。またZ世代やα世代の登場により、マーケティングのさらなる進化が求められています。世代ごとにアプローチを変えて対応するために、マーケターは人間の生活を向上させるネクスト・テクノロジーを導入し続ける必要があります。人間を模倣した技術を活用し、カスタマー・ジャーニーの全工程で価値を生み出し、伝え、提供し、向上させることが必要です。

マーケティングは常にアップデートし続けなければなりません。本書のみならず、ビジネスマンであるなら、一度はコトラーの本に触れてみていただきたいです。