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本書は、企業の商品やサービスの独自性とは何かを深く洞察し、容赦なく企業間競争が激しさを増す現代のマーケティング活動の本質に鋭く切り込んでくる内容です。

商品やサービスが溢れかえる現代、消費者に対して自社サービスや商品をどうポジショニングしていくべきか、多くの事例を踏まえながら分かりやすく解説されています。

より良い商品や顧客志向だけでは差別化できないこと、差別化を生み出すための10ステップの紹介、コモディティであっても差別化をする方法など、理論的・概念的な内容ではなく実務レベルに落とし込んだ内容が記載されています。

20年以上前に書かれた書籍ですが、現在でも大きな気づきを得ることができるので、ぜひご一読いただきたいです。