紹介者のココがおすすめ！

デジタルマーケティングの成功には、技術的スキルと人間的魅力の両方が必要で、ウェブサイトやSNSを通じた顧客との繋がりにおいても人とのコミュニケーションが肝になります。

本書で紹介される「聞き方」「声の魔法」「話し方」「説得力」「声のエネルギー」などのスキルは、オンラインミーティング、施策の定例会などの場面で活用できます。

また、「決めつけクエスチョン」や「相槌の音色」は、顧客との対話で信頼関係を築くのに役立ち、「腹式発声」や「抑揚・緩急」は提案をより魅力的にします。

オンラインコミュニケーションでも相手に「この人なら！」と思わせるコツが記されており、デジタルとアナログの両面からコミュニケーションスキルを磨きたい方におすすめの1冊です。