「スタートアップが指名される『ブランド』を育てるには」というテーマについて、ノバセル 代表取締役社長/田部 正樹さんが語っています。

ラクスルの売上を伸ばした実体験をもとに、マーケティングやブランディングの考え方と本質が学べます。

サービスのグロースで課題を抱えている方に特に役立ちます。

「誰に、何を、どうやって届けるか」「サービスが顧客に選ばれる理由」を会社全体で共通認識にするための方法や、マーケティング視点でサービスを改善する方法など、「売れるサービスの本質」を知ることができます。

経営側の顧客理解にズレが生じて事業がうまくいかなくなることがあるため、ビジネスの根幹である「ロイヤル顧客に向き合い続けること」が重要だ、という点が印象的でした。

ロイヤル顧客に向き合い続けることができれば、新しい価値を作る必要はなく、むしろ自社が認識していないユースケースを知ることが何よりも大事だと教えられました。

マーケティング全般に関わる人におすすめです。

「指名検索」という切り口で、マーケティングやブランディングの本質を再学習でき、実務で役立つ4P分析/3C分析を基礎にした「売れるサービス」を作るための理解が深まります。