「ユーザー視点に立って課題を見つけ、その課題解決の方法を考える」というデザイン思考について解説しています。

概要に加え、「自分の考えを他者にわかりやすく伝えるデザイン力・ビジュアル化の具体的な手法」も紹介されています。

図やイラストも適度に使われているため、デザイン思考を初めて学ぶ人にも理解しやすい内容です。

クライアントワークを始めた頃、顧客に戦略や施策をどう説明すれば伝わりやすいかを模索していた際にデザイン思考にたどり着きました。

その中でも、デザイン思考の権威であるイリノイ工科大学デザインスクールに留学した佐宗さんの著書という点に強く惹かれ、興味を持ちました。

顧客や社内メンバーへの説明方法が改善され、伝わりやすさに変化を感じました。

デザイン思考のフレームワークが特に印象的です。

問題解決やテキストコミュニケーションの際に、フレームワークを頭に浮かべながら構造化して話したり、文章を書いたりすることで、より伝わりやすい内容になりました。

現在も活用し、仕事のパフォーマンスに良い影響を与えています。

「伝えたいことが伝わらない」と悩む経営層や営業職の方、また初めて部下を持つビジネスパーソンにもおすすめです。

自分の考えをわかりやすく伝えたい場面ですぐに実践できる知識や方法がまとまっており、非常に役立ちます。