人事の仕事のやりがいとは？仕事内容や向いている人の特徴も解説

人事の仕事にやりがいを感じにくくなるケース

人事の仕事には多くの魅力がある一方で、状況によってはやりがいを感じにくくなることもあります。すべてではありませんが、代表的なケースとして以下のような場合が挙げられます。

• 成果を短期間で実感したい
• 明確な正解やルールを求めすぎる
• 人の感情に強く引きずられてしまう
• 表に立って評価される仕事を重視したいと感じている

たとえば、給与計算や勤怠管理などの事務処理が中心になってしまうと、「人を支援している」という実感が薄れ、仕事の意味を見失いやすくなる人もいるかもしれません。

ただ、人事の仕事にやりがいが感じられない瞬間があったとしても、それだけで「人事は合わない」と決めつける必要はありません。今置かれている環境が合っているかどうか、を見極めることが重要です。

こうした状況はどの企業でも起こりうるものですが、自分が担う役割の意義を言語化しておくことで、気持ちを切り替えやすくなるでしょう。

人事の仕事内容

人事の仕事は、採用・制度設計・労務管理など複数の領域に及びます。それぞれの業務内容を理解することで、自分がどの分野に興味があるかを判断しやすくなります。主な業務は以下の5つです。

• 人材採用｜募集・選考
• 人事企画｜人員計画立案
• 労務管理｜給与計算・支払い・勤怠管理
• 教育・育成｜研修・スキルアップ支援
• 制度・環境整備｜人事評価制度・福利厚生

それぞれの業務について、具体的に解説します。

人材採用｜募集・選考

人材採用は、会社が必要とする人材を外部から集め、選考を通じて採用する一連の業務です。具体的には、以下のような業務が含まれます。

• 求人票の作成
• 求人媒体への掲載
• 説明会の運営
• 書類選考
• 面接の調整
• 内定者フォロー

採用活動は会社の将来を左右する仕事であり、どのような人を採用するかによって組織の雰囲気や業績にも影響が出ます。

自分が関わった人が入社し、活躍している姿を見たときに大きな達成感を得られるのがこの業務の魅力です。一方で、内定辞退が続いたり、採用計画が思うように進まなかったりする場面もあるため、粘り強さも求められます。

採用を通じて会社の未来をつくる、という感覚がやりがいにつながりやすい仕事です。

人事企画｜人員計画立案

人事企画は、会社の事業計画に合わせて「どの部署に何人の人材が必要か」を考え、中長期的な人員配置の計画を立てる業務です。

経営陣の方針を理解したうえで、現在の人員構成を分析し、不足している職種や人数を割り出す作業が中心になります。経営と現場の橋渡しをする役割を担うため、会社全体の動きを俯瞰的に捉える視点が養われます。

数字やデータをもとに論理的に考えることが好きな人にとっては、特にやりがいを感じやすい業務です。組織の方向性を左右する判断に携わるという点で、影響力の大きな仕事といえるでしょう。

労務管理｜給与計算・支払い・勤怠管理

労務管理は、社員が安心して働けるよう、給与の計算・支払い、社会保険の手続きなどを行う業務です。

毎月の給与が正確に支払われるよう、出勤日数や残業時間を確認し、各種控除を計算したうえで支給額を算出します。ミスが許されない正確さが求められ、社員の生活を直接支えているという自覚が求められます。

縁の下の力持ちとして会社を支える役割であり、法律の知識を活かして正確に業務を遂行できたときの達成感は大きいものです。社員の信頼を地道に積み上げていく、堅実なやりがいのある業務といえます。

教育・育成｜研修・スキルアップ支援

教育・育成は、社員が仕事で必要なスキルや知識を身につけられるよう、研修プログラムを企画・運営する業務です。

新入社員向けのビジネスマナー研修から、管理職向けのリーダーシップ研修まで、対象や目的に合わせてさまざまなプログラムを設計します。

研修を受けた社員が成長し、現場で活躍している姿を目にしたとき、関わった人事担当者としてやりがいを感じる人も多くいるでしょう。

人の成長を直接支援できる点が、この業務ならではの魅力といえます。教えることや人材育成に関心がある人にとっては、やりがいを得やすい分野です。

制度・環境整備｜人事評価制度・福利厚生

制度・環境整備の業務は、社員が公平に評価され、働きやすい環境を整えるための仕組みづくりを行います。人事評価制度の設計・見直しや、福利厚生の導入・運用などが主な内容です。

制度は一度作れば終わりではなく、社員の声や会社の変化に合わせて継続的な改善が重要です。自分が設計に関わった制度が社内に浸透し、「働きやすくなった」という声が届いたときには、達成感を得やすい傾向にあります。

目に見えにくい部分で会社の文化をつくる仕事であり、長期的な視点でやりがいを感じられる業務です。

自分がどのような業務や場面でやりがいを感じるかわからない場合には、PERSOL MIRAIZ（パーソルミライズ）の無料キャリア相談がおすすめです。

これまで気がつかなかった強みの発見など、キャリアサポーターが「自分らしさ分析」を深めるサポートをしてくれます。

人事の仕事に向いている人の特徴

自分に向いているかどうかを判断する際の参考として、向いている傾向にある人の特徴の一例を紹介します。

• 人の話を聞くのが好きで相手の立場に立って考えられる
• 細かい作業をミスなくこなせる几帳面さがある
• 会社全体の動きに興味をもち俯瞰的に物事を捉えられる
• 秘密を守れる誠実さや、情報管理への意識が高い

人事は採用面接や社員との面談など、相手の本音を引き出す場面が多くあります。聞き上手で、相手に安心感を与えられる人は特に向いている可能性があります。

また、給与計算や契約書の管理など、正確さが求められる事務作業も多いため、丁寧に仕事を進められる姿勢もポジティブに働きます。

「人が好き」という気持ちだけでなく、組織や仕組みに関心をもてるかどうかも、人事として長く活躍できるかを左右するポイントです。

人事のやりがいは環境や役割によって変わる

人事の仕事にやりがいを感じられるかどうかは、職場の環境や自分が担う役割によって異なります。同じ「人事」という職種でも、会社の規模・文化・方針によって業務内容は大きく異なるためです。

たとえば、社員数十名の中小企業では、採用から労務管理・制度設計まで一人で幅広く担当する傾向があります。一方、大企業では採用・教育・労務など領域ごとに担当が分かれており、専門性を深めやすい体制が整っています。

また、経営層が人事を重視している会社で、戦略立案に携わる機会が多ければ、裁量の大きな仕事にもつながるでしょう。反対に、人事がルーティン業務の消化に終始しがちな職場では、やりがいを見出しにくくなることもあるかもしれません。

人事としてのやりがいを考えるうえでは、仕事内容そのものだけでなく、どのような環境で働くかを合わせて検討することが重要です。

人事の仕事にやりがいを感じるか分からないときの対処法

人事の仕事に興味はあるものの、自分がやりがいを感じられるかどうか判断できない、という方もいるでしょう。そのようなときは、以下の3つの方法を試してみるのもひとつの方法です。

• 自己分析をする
• さまざまな立場の人の考え方に触れる
• キャリアのプロに相談する

自分の価値観を整理することで、人事の仕事へのやりがいを見出しやすくなるでしょう。

自己分析をする

やりがいを感じられないときは、まず自分の価値観を整理する方法が有効です。なぜなら、人事の仕事は成果が見えにくく、自分の基準が曖昧だと評価しにくい傾向にあるからです。

自己分析の方法としては、以下のような方法があります。

• モチベーショングラフ：過去の経験を振り返りモチベーションの浮き沈みを線で表す
• 自分史：これまでの経験・感情の起伏を振り返り記録する
• Will・Can・Mustのフレームワーク：やりたいこと・できること・求められていることを整理する

これまでの経験や感情を整理し、人と関わりながら成長したい、仕組みをつくることで組織に貢献したい、といった傾向があれば、採用や制度設計の業務にやりがいを感じられる可能性があります。

また、自己分析は繰り返すことで精度が上がっていきます。「今の自分は何を求めているか」を定期的に確認する習慣をもつと、キャリアの方向性を見失いにくくなるでしょう。

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さまざまな立場の人の考え方に触れる

人事の仕事にやりがいを感じるかどうかは、実際に働く人の声に触れることで、より多角的に判断できるようになります。

自分だけで考えていると視点が偏ってしまうこともあるため、人事経験者のインタビュー記事やSNSの投稿、書籍などを通じて、現場のリアルな声を集めるのもひとつの方法です。

また、同じ境遇にある仲間とワークショップを行い、意見交換する方法として、PERSOL MIRAIZ（パーソルミライズ）の無料イベント「MIRAIZ Hub」を活用する方法もあります。

自分が大切にしている価値観やはたらくうえでの軸を言語化（自分らしさ分析）できるため、自分らしいキャリアを考えるヒントが得られます。

一つの情報源だけに頼らず、異なる立場の人の意見を幅広く集めることで、偏りのない判断ができるようになるでしょう。

キャリアのプロに相談する

自己分析や情報収集をしてももやもやしている場合は、キャリアの専門家に相談するのもひとつの方法です。

転職を前提とせず、これまでの経験や価値観を整理しながら話すことで、自分では気づかなかった選択肢や視点が見えることもあります。また、第三者と対話しながら言語化することで、次の行動を冷静に考えられるようになるでしょう。

PERSOL MIRAIZ（パーソルミライズ）の無料キャリア相談では、キャリアサポーターと話すことでこれまでの経験や価値観を言語化（自分らしさ分析）するサポートをしてくれます。

今後の自分らしいキャリアを選択するヒントが得られるので、ぜひチェックしてみてください。

人事のやりがいを知って自分なりのキャリアを考えよう

人事のやりがいは、一言で説明できるようなものではありません。どのような役割を担い、どのような価値観で仕事に向き合うかによって、同じ人事という職種でも感じ方は異なるためです。

重要なのは、人事という仕事が自分に合うかどうかを即断することではなく、仕事に求めていることやどのような形で人・組織に関わりたいのかを理解することです。そうすることで、納得感のあるキャリアにつながるでしょう。

価値観の整理を一人で行うのが難しい場合には、キャリアの視点から整理をサポートしてくれるPERSOL MIRAIZ（パーソルミライズ）のサービスを活用するのもひとつの選択肢です。

無料キャリア相談でキャリアサポーターに相談すれば、キャリアのモヤモヤの整理やこれまで気がつかなかった強みを言語化するサポートをしてくれます。